Spielbank Nordrhein-Westfalen ist ein Online-Casino-Angebot, das von der Firma SpielBank AG betrieben wird und sich an Kunden aus Deutschland richtet. Die Marke hat sich einen Namen gemacht als vertrauenswürdiges Anbieter von Glücksspielen im Internet.
Brand Überblick
Spielbank Nordrhein-Westfalen wurde 2010 gegründet, ist also eine relativ junge Marke auf dem Markt der Online-Casinos. Die SpielBank AG hat ihren Sitz in Köln und ist lizenziert durch die Regulierungsbehörde für Glücksspiele im Bundesland Nordrhein-Westfalen (Regierung NRW). Das Unternehmen betreibt außerdem noch weitere Online-Glücksspiel-Angebote, darunter SpielBank Schleswig-Holstein und SpielBank Baden-Württemberg.
Die Marke ist für ihre vielfältige Palette von Glücksspielen bekannt. Neben den spielbank-nordrheinwestfalen.com.de traditionellen Tischspielen wie Roulette, Blackjack und Baccara bietet sie auch Video-Slots, progressive Jackpots und Live-Casino-Produkte an. Spielbank Nordrhein-Westfalen ist ein Mitglied des Deutschen Casino Verbandes (DCV) und hält sich an die Richtlinien dieser Organisation.
Registrierungsprozess
Um bei Spielbank Nordrhein-Westfalen anzumelden, benötigt man einen gültigen Ausweis und eine E-Mail-Adresse. Der Registrierungsprozess ist leicht zu handhaben: auf der Webseite wird ein Formular bereitgestellt, das mit allen notwendigen Informationen ausgefüllt werden kann. Nachdem die Daten abgeschickt wurden, erhält man ein Benutzerkonto mit einer initialen Einzahlung von 10 €. Diese muss jedoch innerhalb eines Monats vor allem für bestimmte Spiele wie Roulette oder Blackjack verwendet werden.
Account Merkmale
Nach erfolgreicher Registrierung kann der Spieler seine persönlichen Daten bearbeiten und wählen, ob er automatische E-Mails von dem Casino möchte. Der Benutzername ist frei wählbar; die Adresse wird ihm vorgeschlagen, er darf jedoch keine Änderungen vornehmen.
Der Accounttyp ist ebenfalls veränderlich: man kann sich auf eine der drei Kategorien einstellen lassen (Starter-, Premium- oder VIP-Kunde). Diese Entscheidung hat keinen großen Einfluss auf den Spielablauf. Um den Status zu wechseln, wendet man sich an die Kundenservice-Mitarbeiter.
Bonusprogramm
Spielbank Nordrhein-Westfalen bietet diverse Aktionen für Neukunden und reguläre Spieler. Bei der ersten Einzahlung erhält jeder neue Kunde 100 % des Guts bis zu maximal € 50, also eine Gesamt-Bonussumme von € 100.
Um den Bonusgeldbetrag vollständig abzuwickeln, muss ein Multiplikator erreicht werden (wenn der Einsatz in einem bestimmten Prozentsatz an das Spielgewinn verloren wird) und die Summe vom Konto des Spieler abgerufen. Für Bestandskunden gibt es immer wieder diverse Werbeaktionen mit hohen Gewinnen und mehr oder weniger attraktiven Bonusbedingungen.
Bezahl- & Auszahlungsmethoden
Die Zahlungsanbieter von Spielbank Nordrhein-Westfalen sind in Deutschland weit verbreitet. Unter den Verkehrssendern des Online-Casinos finden sich das Bankkonto bei PayPal, Neteller und Skrill; außerdem können die Kunden über Paysafecard einlasten.
Die Auszahlung der Gewinne wird nur auf das im Benutzeraccount hinterlegte Zahlungsmittel rückgespielt. Bei Fragen wendet man sich an die Kundenservice-Abteilung des Anbieters, um die verbleibende Summe nach Einholung einer Rechnung, welche an den genannten Betreiber zurückgehen wird.
Spiel-Kategorien
Die Auswahl der Spiele bei Spielbank Nordrhein-Westfalen ist riesig. Man kann verschiedene Tisch-Spiele wie Roulette, Blackjack und Baccara finden sowie Video Poker-Tische mit mehreren Variationen; außerdem stehen mehrere Varianten des klassischen Glücksspiels Slot bereit.
Es gibt auch einen Live-Casino-Bereich: der Spieler spielt in direkter Verbindung mit einer Gruppe von professionellen Croupiers und muss sich nicht an ein bestimmtes Spieltyp halten. Jedes dieser Angebote ist gleichzeitig nach Themen sortiert, wodurch man so einfach verschiedene Slot-Spiele oder Tischspiele finden kann.
Softwareanbieter
Spielbank Nordrhein-Westfalen arbeitet mit verschiedenen namhaften Anbietern von Online-Glücksspielen zusammen: es handelt sich dabei um Novomatic und Merkur (beide sehr bekannte deutsche Hersteller), Microgaming sowie Evolution Gaming. Diese letzte Firma ist für Live-Casino-Spiele verantwortlich.
Mobiles Angebot
Auch auf mobilen Geräten kann man an Glücksspielen bei Spielbank Nordrhein-Westfalen teilnehmen; die Software steht auch im AppStore oder Play-Store bereit und lässt sich kostenfrei herunterladen. Der Download benötigt aber einige Minuten Zeit, um das gesamte Profil des Benutzer aufzurufen.
Sicherheit & Lizenzen
Das Casino ist lizensiert durch den Staat Nordrhein-Westfalen in Deutschland und hat die deutsche Lizenz für Glücksspiel (GLÜCKSSPIEL-LICHTENNRHEIN-WESTFALEN-20.08). Diese Zulassung bedeutet, dass der Online-Casino Anbieter verpflichtet ist zur ordnungsgemäßen Funktionsweise und Sicherheit zu gewährleisten.
Spielbank Nordrhein-Westfalen arbeitet mit einem sicheren und gesicherten System ab. Dieses wird von der SSL- Verschlüsselung (Secure Socket Layer) übernommen, um die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino sicherzustellen; auch werden alle Gelder im Zahlungssystem auf Sicherheit geprüft.
Kunden-Support
Für Fragen zu den Spielen oder zur Registrierung gibt es eine Hotline unter der Rufnummer 030/305-2000, sowie einen E-Mail-Adressen. Darüber hinaus steht ein FAQ (Frequently Asked Questions)-Abschnitt bereit mit Antworten auf häufige Fragen.
Spiel-Erlebnis
Das Casino bietet sehr viele unterschiedliche Spiele und Möglichkeiten an Glücksspielen für Neukunden; es ist sicherlich kein Anbieter, der nur neue Kunden überzeugen möchte. Durch die hohe Diversität des Angebots können auch erfahrene Spieler stets etwas finden, um sich zu beschäftigen.
Die Webseite bietet eine sehr freundliche Atmosphäre und ist einfach in der Benutzung; viele Nutzer bestätigen dies, indem sie von einer guten Spiel-Erfahrung sprechen. So hat man das Gefühl eines richtigen Casinos auch wenn er nicht physisch ist.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit des Online-Casinos wird durch verschiedene Faktoren beeinflusst: die Geschwindigkeit der Aktionen, Reagierzeit in den Spielen und der Kundenservice. Auf allen Seiten gibt es gute Antworten für Neukunden.
Das Anlegen eines Kontos bei Spielbank Nordrhein-Westfalen ist relativ schnell und leicht durchzuführen und kostet keinen Cent mehr als die 10 € an dem man das Konto mit einem Bonusbetrag beginnen lässt; auch beim Wiedergabe der Daten benötigt man etwa zehn Minuten Zeit. Das Eingeben neuer Benutzerdaten wird bei den Nutzern für sehr einfach befunden, und der Kundenservice ist in den Fragen zu der Seite immer hilfsbereit geblieben.
Schluss
Spielbank Nordrhein-Westfalen ist ein Online-Casino-Angebot mit einer umfangreichen Palette von Spielen und attraktiven Bonusangebote. Der Zugang für Neukunden und Bestandskunden funktioniert schnell; auch der Kundenservice bietet eine direkte Hilfe zu den Fragen über die Anbieter, das Glücksspiel im Internet in verschiedenen Themen sortiert.
Durch die sichere Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten steht der Betrieb an dem man Glücksspiele spielen kann in vielen Aspekten sehr gut da; gleichzeitig bieten die verschieden angebotenen Zahlungsarten immer wieder eine Auswahl mit Vorteilen. Die Regulierungen durch deutsche Behörden wie den Staat Nordrhein-Westfalen sind sicher für alle Spieler.
Nach der Bewertung des Casinos ist dies ein Anbieter, bei dem man sich auf höchstem Niveau glücklich fühlen kann; auch wenn das Casino bereits viele Jahre existiert.